Termini e Condizioni di Servizio

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni di Servizio (i "Termini") disciplinano l'utilizzo del sito web mancahydro.media e l'accesso ai servizi forniti da Manca Hydro Media, con sede legale in Via Roma, 125, 00186 Roma, Italia, P.IVA [numero], iscritta al Registro delle Imprese di Roma.

2. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo del sito web e dei servizi comporta l'accettazione automatica e incondizionata dei presenti Termini. Se non si accettano questi Termini, si prega di non utilizzare il sito web o i servizi.

3. Descrizione dei Servizi

Manca Hydro Media fornisce i seguenti servizi professionali:

• Progettazione paesaggistica: Progettazione di giardini, terrazze e spazi esterni
• Installazione sistemi di irrigazione: Progettazione e installazione di impianti di irrigazione
• Manutenzione giardini: Servizi di manutenzione periodica e straordinaria
• Consulenza: Consulenza specialistica in ambito paesaggistico e botanico
• Servizi online: Informazioni, blog e risorse attraverso il sito web

4. Modalità di Richiesta e Preventivi

4.1 Richiesta di Preventivo

I preventivi possono essere richiesti tramite:

• Modulo di contatto online
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 06 1234 5678
• Visita presso la sede

4.2 Validità del Preventivo

I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. Trascorso tale termine, i prezzi e le condizioni possono essere soggetti a variazione.

5. Condizioni Contrattuali

5.1 Formazione del Contratto

Il contratto si considera concluso con l'accettazione scritta del preventivo da parte del cliente e il versamento dell'eventuale acconto richiesto.

5.2 Modifiche al Progetto

Eventuali modifiche al progetto originale devono essere concordate per iscritto e possono comportare variazioni di prezzo e tempistiche.

5.3 Sopralluoghi

I sopralluoghi preliminari per preventivi sono gratuiti entro un raggio di 50 km da Roma. Per distanze superiori si applica un contributo spese da concordare.

6. Prezzi e Pagamenti

6.1 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. I prezzi possono variare in base a:

• Complessità del progetto
• Materiali scelti
• Accessibilità del sito
• Tempistiche richieste

6.2 Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

• Bonifico bancario
• Assegno bancario
• Contanti (entro i limiti di legge)
• Carta di credito/debito

6.3 Tempistiche di Pagamento

• Progettazione: 50% all'accettazione, 50% alla consegna
• Realizzazione: 30% all'inizio lavori, 40% a metà opera, 30% a completamento
• Manutenzione: Secondo accordi specifici

7. Tempistiche di Esecuzione

Le tempistiche di esecuzione sono indicative e dipendono da:

• Condizioni meteorologiche
• Disponibilità dei materiali
• Ottenimento di permessi necessari
• Accessibilità del cantiere
• Forza maggiore o cause di forza maggiore

8. Garanzie

8.1 Garanzia sui Lavori

Forniamo garanzia sui nostri lavori per:

• Impianti di irrigazione: 2 anni su componenti e installazione
• Opere murarie: 1 anno su difetti di esecuzione
• Piantagioni: 1 anno di attecchimento (con manutenzione adeguata)

8.2 Esclusioni dalla Garanzia

La garanzia non copre:

• Danni causati da eventi atmosferici eccezionali
• Mancata manutenzione da parte del cliente
• Modifiche non autorizzate agli impianti
• Normale usura

9. Responsabilità del Cliente

Il cliente si impegna a:

• Fornire accesso sicuro al sito di lavoro
• Segnalare la presenza di sottoservizi
• Ottenere eventuali autorizzazioni necessarie
• Rispettare i termini di pagamento
• Seguire le istruzioni di manutenzione fornite

10. Diritto di Recesso

10.1 Recesso del Cliente

Per servizi di progettazione, il cliente può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, con rimborso proporzionale delle somme versate, dedotte le spese sostenute.

10.2 Lavori Iniziati

Se i lavori sono già iniziati, il recesso comporta il pagamento delle opere eseguite e dei materiali utilizzati.

11. Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per inadempimenti dovuti a eventi di forza maggiore, inclusi:

• Calamità naturali
• Atti governativi
• Scioperi
• Pandemie
• Altri eventi al di fuori del controllo ragionevole

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i progetti, disegni e materiali creativi rimangono di proprietà di Manca Hydro Media fino al saldo completo. Il cliente acquisisce il diritto d'uso per la realizzazione del progetto specifico.

13. Privacy e Trattamento Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, parte integrante dei presenti Termini.

14. Risoluzione delle Controversie

14.1 Mediazione

Le parti si impegnano a tentare la risoluzione amichevole di eventuali controversie tramite mediazione presso un organismo di mediazione accreditato.

14.2 Foro Competente

Per controversie non risolte tramite mediazione, il foro competente è quello di Roma.

15. Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i consumatori si applicano le norme del Codice del Consumo.

16. Modifiche ai Termini

Manca Hydro Media si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate attraverso il sito web e si applicano ai nuovi contratti stipulati dopo la pubblicazione.

17. Separabilità

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero dichiarate nulle o inefficaci, tale nullità non si estenderà alle restanti disposizioni, che continueranno a essere valide ed efficaci.

18. Contatti

Per informazioni sui presenti Termini:

19. Codice Etico

Manca Hydro Media si impegna a:

• Fornire servizi di alta qualità professionale
• Rispettare l'ambiente e promuovere la sostenibilità
• Mantenere la massima trasparenza nei rapporti con i clienti
• Rispettare le normative di settore e ambientali
• Promuovere la biodiversità e l'uso di piante autoctone